{"id":95,"date":"2023-10-13T00:00:17","date_gmt":"2023-10-12T22:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/?page_id=95"},"modified":"2024-01-26T08:43:07","modified_gmt":"2024-01-26T07:43:07","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\n

Preguntas Frecuentes<\/h2>\n\n\n\n
\n

\u00bfCuentan con servicio a domicilio?<\/strong>
<\/strong>Env\u00edos a domicilio aplica en los municipios de Apodaca, Monterrey, San Nicol\u00e1s de los Garza, Escobedo, Guadalupe, Salinas y Ju\u00e1rez.

\u00bfManejan entregas a otros estados?<\/strong>
No, s\u00f3lo en algunos municipios de Nuevo Le\u00f3n.

\u00bfTienen espacio para comer adentro de la tienda?<\/strong>
Si, solo en Sucursal Concordia, recuerda visitarnos de Lunes a Viernes de 12 a 8PM todos los d\u00edas.

\u00bfCuentan con servicio Pick and Go?<\/strong>
Si, en las dos sucursales: Concordia y Metroplex, cont\u00e1ctanos v\u00eda WhatsApp.

\u00bfCu\u00e1les son las Formas de pago?<\/strong>
Transferencia, dep\u00f3sito, tienda en L\u00ednea y directamente en sucursal Metroplex con tarjetas de d\u00e9bido y cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSe puede pagar con Bonos?<\/strong>
El pago con tarjetas de bonos, es directamente en sucursal Metroplex.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 lugares pueden entregar?<\/strong>
Realizamos entregas en casas, oficinas, parques industriales, escuelas, hospitales, hoteles, centros comerciales y restaurantes. Para hacer posible la entrega es muy importante que nos proporciones todos los datos que se pidan al momento de llenar la informaci\u00f3n del destinatario cuando est\u00e9s colocando tu orden y que incluyas referencias exactas de entrega para agilizar el proceso.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 horarios de entrega manejan?<\/strong>
Pedidos programados desde las 7am hasta las 11pm. Productos en stock, todos los d\u00edas de 12 a 8pm.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfRealizan entregar en d\u00edas feriados o festivos?
<\/strong>Si, seg\u00fan la programaci\u00f3n de entrega. En algunos horarios no tenemos servicio de entrega inmediata, cont\u00e1ctanos v\u00eda WhatsApp para m\u00e1s detalles y coordinaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPuedo solicitar factura?<\/strong>
Si, solo agrega el 16% de IVA.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA d\u00f3nde puedo solicitar la factura?<\/strong>
Comp\u00e1rtenos la Constancia de Situaci\u00f3n Fiscal actualizada al correo ventas@reposteriaesmeralda.com.mx<\/a>
Tambi\u00e9n puedes solicitarla v\u00eda WhatsApp al 8186044627.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfExiste alguna cuenta de correo electr\u00f3nico para informes?<\/strong>
Si, info@reposteriaesmeralda.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPuedo realizar la compra de un pastel personalizado?<\/strong>
S\u00ed, env\u00edanos la informaci\u00f3n a ventas@reposteriaesmeralda.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00bfCon cu\u00e1nto tiempo de anticipaci\u00f3n puedo pedir alg\u00fan pastel, postre o arreglo personalizado?<\/strong>
Al menos 4 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfManejan el servicio de frapp\u00e9s en empresas o eventos privados?<\/strong>
Si, llena el formulario para compartirte informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Preguntas Frecuentes \u00bfCuentan con servicio a domicilio?Env\u00edos a domicilio aplica en los municipios de Apodaca, Monterrey, San Nicol\u00e1s de los Garza, Escobedo, Guadalupe, Salinas y Ju\u00e1rez. \u00bfManejan entregas a otros estados?No, s\u00f3lo en algunos municipios de Nuevo Le\u00f3n. \u00bfTienen espacio para comer adentro de la tienda?Si, solo en Sucursal Concordia, recuerda visitarnos de Lunes a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"blank","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-95","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":426,"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions\/426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reposteriaesmeralda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}